• 1Pembukaan akaun
  • 2Ruangan Peribadi
  • 3Maklumat peribadi dan data akses
  • 4Pengesahan Profil
  • 5Tentang Octa
  • 6Syarat dagangan
  • 7Akaun dagangan
  • 11Bonus deposit
  • 13Deposit dan pengeluaran
  • 14Program IB
  • 15Autochartist
  • 16Program kesetiaan Trade and Win
  • 17Octa Copy untuk Penyalin
  • 18Octa Copy untuk Master Trader
  • 19Program status
  • 20Dagangan syer
  • Bagaimanakah saya boleh mendaftar?
  • Saya sudah mempunyai profil dalam Octa. Bagaimanakah saya boleh membuat akaun baru?
  • Apakah jenis akaun yang harus saya pilih?
  • Apakah leveraj yang harus saya pilih?
  • Bolehkah saya membuka akaun mesra Islamik?
  • Di manakah saya boleh menemui perjanjian pelanggan anda?
  • Saya telah membuka akaun dagangan. Apa yang patut saya lakukan seterusnya?
  • Bagaimanakah saya boleh membuka akaun dagangan saham?
  • Kegunaan Ruangan Peribadi
  • Bagaimana saya mendaftar masuk ke Ruangan Peribadi saya?
  • Saya terlupa kata laluan Ruangan Peribadi saya. Bagaimana saya dapat memulihkannya semula?
  • Bagaimana saya boleh menukar antara akaun dalam Ruangan Peribadi saya?
  • Bagaimana saya menukar leveraj saya?
  • Bagaimana saya bertukar dari akaun MT4 saya ke biasa atau bebas - swap?
  • Di mana saya boleh mendapatkan semua akaun saya?
  • Bagaimana saya dapat menyembunyikan sesuatu akaun yang tidak lagi saya gunakan daripada senarai akaun saya?
    Untuk menyembunyikan akaun dagangan, log masuk ke Ruangan Peribadi anda, cari nombornya di bahagian Akaun anda, tekannya dan pilih Sembunyikan akaun dari halaman utama dalam menu ke bawah.
    Anda boleh memulihkan akaun tersembunyi kemudian: cari tab Akaun Dagangan di menu bar sisi Ruangan Peribadi anda dan pilih Senarai akaun. Cari nombor akaun yang ingin anda pulihkan, tekan dan pilih Tunjukkan akaun pada halaman utama dalam menu ke bawah.l>
  • Bagaimana saya boleh menutup Ruangan Peribadi saya?
  • Apakah ia Pemantauan?
  • Bagaimana saya menambah akaun pada Pemantauan?
  • Bagaimana saya mengalih keluar akaun saya daripada Pemantauan?
  • Bagaimana cara saya menyembunyikan baki dan kedudukan akaun benar saya daripada Pemantauan?
  • Bolehkah saya memiliki beberapa Ruangan Peribadi?
  • Bagaimanakah saya boleh menukar alamat e-mel saya?
  • Bagaimanakah saya boleh menukar nombor telefon saya?
  • Saya terlupa kata laluan akaun dagangan saya. Bagaimanakah saya boleh mendapat kata laluan yang baharu?
  • Bagaimanakah saya boleh menukar PIN Octa saya?
  • Bagaimanakah saya boleh menukar kata laluan Ruangan Peribadi saya?
  • Bagaimanakah saya boleh menukar kata laluan akaun dagangan saya?
  • Saya kehilangan kata laluan/PIN Octa akaun dagangan saya. Bagaimanakah saya boleh memulihkannya?
  • Bagaimanakah saya boleh menukar kata laluan pelabur saya?
    Anda boleh menukar kata laluan pelabur anda dalam terminal MT4 dan MT5.
    Untuk MT4
    Sila ambil perhatian bahawa terminal web MT4 tidak menyokong pilihan ini. Anda boleh mengubah kata laluan pelabur anda di dalam desktop terminal MT4.
    1. Buka menu pilihan bawah Peralatan.
    2. Pilih Pilihan.
    3. Tekan butang Tukar.
    4. Taip kata laluan induk semasa anda dalam ruangan teks.
    5. Pilih Tukar kata laluan pelabur.
    6. Taip kata laluan pelabur yang baharu dalam ruangan teks Kata Laluan baharu.
    7. Taip semula kata laluan pelabur yang baharu dalam ruangan teks Sahkan.
    8. Tekan butang Ok.

    Untuk MT5
    1. Buka menu pilihan bawah Fail.
    2. Pilih Tukar kata laluan .
    3. Pilih kata laluan induk semasa dalam ruangan teks.
    4. Pilih Tukar kata laluan pelabur.
    5. Taip kata laluan pelabur yang baharu dalam ruangan teks Kata Laluan baharu.
    6. Taip semula kata laluan pelabur yang baharu dalam ruangan teks Sahkan.
    7. Tekan butang Ok.

    Kata laluan pelabur membolehkan anda melihat prestasi akaun tanpa dapat membuka atau menutup pesanan.
  • Bagaimanakah cara untuk memulihkan atau menukar kata laluan pelabur?
  • Bagaimanakah saya boleh mengesahkan profil saya?
  • Mengapa saya perlu mengesahkan profil saya?
  • Saya telah menghantar dokumen saya. Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk mengesahkan profil saya?
  • Adakah maklumat peribadi saya selamat dengan anda? Bagaimanakah anda melindunginya?
  • Di manakah lokasi pelayan anda?
  • Bilakah waktu pasaran anda dibuka?
  • Apakah kelebihan berdagang dengan Octa?
  • Adakah Octa mengambil bahagian dalam program CSR?
  • Bagaimanakah Octa menyokong aktiviti sukan?
  • Apakah spread anda? Adakah anda menawarkan spread tetap?
  • Bagaimanakah spread terapung berubah sepanjang hari?
  • Adakah anda mempunyai sebut harga semula?
  • Adakah anda mempunyai gelinciran di platform anda?
  • Adakah anda menjamin pesanan henti?
  • Adakah berkemungkinan saya akan rugi lebih daripada jumlah deposit saya? Apakah yang akan berlaku jika baki akaun saya menjadi negatif?
  • Bagaimanakah perlindungan baki negatif berfungsi?
  • Adakah saya memerlukan jumlah margin tertentu untuk membuka pesanan saya?
    Ia bergantung kepada pasangan mata wang, volum dan leveraj akaun. Anda boleh menggunakan Kalkulator Dagangan untuk mengira margin yang anda perlukan.
    Apabila anda membuka kedudukan lindung nilai (terkunci atau bertentangan), tiada margin tambahan akan diperlukan. Walau bagaimanapun, jika margin bebas anda negatif, anda tidak akan dapat membuka pesanan lindung nilai.
  • Pesanan saya tidak dilaksanakan dengan betul. Apakah yang patut saya lakukan?
  • Adakah anda mempunyai apa-apa komisen?
  • Apakah teknik dan strategi dagangan yang boleh saya gunakan?
  • Adakah anda membenarkan dagangan lindung nilai/scalping/berita?
  • Apakah anda ada alat untuk menjejak pengumuman berita utama dan masa ketaktentuan pasaran yang tinggi?
  • Apakah jurang harga dan bagaimanakah ia mempengaruhi pesanan saya?
  • Apakah yang berlaku jika saya meninggalkan pesanan saya dibuka semalaman?
  • Bolehkah saya berdagang mata wang kripto di Octa?
  • Bolehkah saya berdagang komoditi di Octa?
  • Apakah komoditi?
  • Apakah akaun dagangan yang anda tawarkan?
  • Adakah anda menawarkan akaun demo?
  • Bagaimanakah saya boleh membuka akaun demo?
  • Bagaimanakah cara untuk menambah baki akaun demo saya?
  • Mengapakah akaun demo saya dinyahaktifkan?
  • Mengapakah akaun sebenar saya dinyahaktifkan?
  • Bolehkah saya mempunyai berbilang akaun?
  • Apakah mata wang akaun yang anda tawarkan?
    Dengan kami, anda boleh membuka akaun USD.

    Depositkan ke akaun anda dalam mana-mana mata wang—dan kami akan menukar dana anda kepada USD dengan kadar tukaran yang ditetapkan oleh sistem pembayaran yang anda gunakan.
  • Bolehkah saya menukar mata wang akaun saya?
  • Di manakah saya boleh mendapatkan data akses?
  • Di manakah saya boleh mendapatkan butiran akses untuk akaun dagangan saya?
  • Apakah platform dagangan yang anda tawarkan?
  • Bolehkah saya menggunakan akaun saya pada platform lain?
  • Bolehkah saya menjalankan beberapa akaun secara serentak?
  • Bolehkah saya berdagang dengan peranti Android atau iOS saya?
  • Adakah anda mempunyai platform berasaskan web?
  • Bagaimana untuk log masuk ke akaun MetaTrader 4 dengan akaun saya?
  • Bagaimanakah cara untuk saya membuka pesanan?
  • Apakah jenis pesanan yang tersedia dalam MetaTrader 4?
  • Bagaimanakah untuk menetapkan Henti Rugi dan Ambil Untung?
  • Bagaimanakah cara untuk menutup pesanan?
  • Di manakah saya boleh melihat sejarah dagangan saya?
  • Bagaimanakah cara untuk membuka carta baru?
  • Di manakah saya boleh mengubah tetapan carta?
    Klik kanan pada carta dan pilih Properties. Jika anda menggunakan versi web, anda akan melihat semua tetapan dalam satu tetingkap timbul. Tetingkap Properties dalam aplikasi desktop mempunyai dua tab: Warna dan Lazim. Elemen carta disenaraikan di sebelah kanan tab Warna, masing-masing dengan kotak warna juntai bawahnya sendiri. Anda boleh melayangkan tetikus anda pada mana-mana sampel warna untuk melihat namanya dan tekan untuk memilih salah satu warna pratetap.
    Dalam tab Lazim, anda boleh memilih jenis carta dan mendayakan ciri seperti Volum, Grid dan Garis Minta. Anda juga boleh menukar jenis carta dengan menekan pada ikon yang diingini untuk menggunakan data harga bar, lilin atau garis. Untuk menukar keberkalaan, tekan ikon Tempoh atau pilih rangka masa yang dikehendaki daripada bar alat.
  • Mengapakah saya tidak dapat membuka kedudukan?
  • Mengapakah saya hanya melihat beberapa pasangan mata wang dalam MetaTrader 4?
  • Apakah tahap henti anda?
  • Apa yang patut saya lakukan jika saya melihat 'Menunggu Kemas Kini' pada carta?
  • Mengapakah butang 'Pesanan Baru' berwarna kelabu?
  • Mengapakah saya melihat 'Akaun tidak sah' dalam status sambungan ?
  • Mengapakah saya melihat 'Tiada Sambungan' dalam status sambungan?
  • Adakah anda berikan EA atau Penunjuk? Di manakah saya boleh memuat turunnya?
  • Bagaimanakah saya boleh mendaftar masuk ke MetaTrader 5 dengan akaun saya?
  • Mengapakah saya tidak boleh mendaftar masuk?
  • Bagaimanakah cara untuk saya membuka pesanan?
  • Apakah jenis pesanan yang boleh didapati dalam MT5?
  • Bagaimanakah cara untuk menetapkan Henti Rugi atau Ambil Untung?
  • Bagaimanakah cara untuk saya menutup kedudukan?
  • Mengapakah saya tidak dapat membuka pesanan?
  • Bagaimanakah cara menyemak sejarah dagangan saya?
    Anda boleh melihat sejarah pesanan anda dalam tab Sejarah Kotak Alat.
    Untuk membukanya, pergi ke Kotak Alat > Sejarah. Sekiranya Kotak Alat disembunyikan, pergi ke Lihat > Kotak Alat atau tekan Ctrl+T pada papan kekunci anda.

    Anda juga boleh menyesuaikan sejarah dagangan anda mengikut simbol, jumlah, masa, kedudukan, dan pesanan. Untuk melakukan ini, klik kanan sebarang ruang kosong dalam tab Sejarah.
  • Bagaimanakah cara untuk menambah EA atau penunjuk tersuai pada MT5?
  • Bagaimanakah cara untuk membuka carta?
  • Bagaimanakah cara menyesuaikan carta?
  • Bagaimana cara menambah penunjuk pada carta?
  • Bagaimana cara melancarkan EA?
  • Apakah bonus deposit yang anda tawarkan?
  • Bagaimanakah saya boleh menuntut bonus tersebut?
  • Adakah bonus ini menyokong margin saya pada OctaTrader/MT4/MT5?
  • Bolehkah saya mengeluarkan bonus?
  • Mengapakah saya tidak dapat menuntut bonus?
  • Bagaimana saya boleh menyemak jumlah lot yang saya perlukan untuk berdagang untuk melengkapkan bonus?
  • Bolehkah saya menuntut bonus sebelum melengkapkan yang sebelumnya?
    Ya, anda boleh. Pengiraan volum bermula daripada bonus pertama yang dituntut dan diteruskan secara berturut-turut. Selepas anda melengkapkan bonus pertama, proses penyelesaian untuk bonus seterusnya akan bermula.
  • Di manakah saya boleh melihat bonus saya dalam OctaTrader, MT4 dan MT5?
  • Mengapakah bonus MT4/MT5 saya dibatalkan?
  • Bagaimanakah saya boleh mengambil bahagian?
  • Bilakah pusingan seterusnya akan bermula?
  • Akaun pertandingan saya tidak didayakan. Mengapa saya tidak boleh menyertai pertandingan dan mula berdagang?
  • Apakah itu platform dagangan? Platform manakah yang harus saya gunakan untuk berdagang?
  • Di manakah saya boleh mencari kedudukan pertandingan saya?
  • Bolehkah saya menyertai pertandingan dengan segera selepas mendaftar?
  • Satu pusingan bermula esok. Mengapa saya tidak boleh masuk ke akaun di platform dagangan MT4?
    Anda boleh masuk akaun di platform dagangan MT4 dan mula berdagang hanya apabila pusingan pertandingan telah bermula. Ambil perhatian pertandingan berlangsung mengikut masa pelayan (EEST), bukan waktu tempatan anda.
  • Apakah hadiahnya?
  • Apakah tempoh setiap pusingan?
  • Bilakah pusingan semasa berakhir?
  • Bilakah pendaftaran bermula, dan berapa lama pertandingan ini berlangsung?
  • Siapa yang boleh menyertai pertandingan?
  • Apakah gambar profil pertandingan? Mengapa saya perlu muat naiknya?
  • Saya tidak boleh memasukkan nama panggilan saya dalam borang pendaftaran, apa yang tidak betul?
  • Apakah deposit permulaan?
  • Bolehkah saya mengeluarkan wang dari akaun pertandingan saya?
  • Di manakah saya boleh muat turun platform MT4?
  • Perlukah saya muat turun MT4, atau bolehkah saya menggunakan versi pelayar dalam platform ini juga?
  • Pelayan manakah yang perlu saya gunakan untuk pertandingan?
  • Bagaimana saya boleh menang?
  • Apakah teknik-teknik dagangan yang boleh saya gunakan?
  • Adakah lindung nilai atau strategi dagangan terbalik dibenarkan?
  • Di manakah saya boleh melihat status kedudukan pemenang pertandingan dan menyemak nama pemenang teratas pusingan semasa?
  • Di manakah saya boleh melihat keputusan pusingan sebelumnya?
  • Bolehkah saya berdagang dari telefon pintar saya?
  • Bolehkah saya menggunakan akaun pertandingan saya dalam pusingan atau pertandingan lain?
  • Bolehkah saya menyertai pertandingan jika akaun Octa saya belum disahkan?
  • Apakah kata laluan yang perlu saya gunakan untuk berdagang di MT4?
  • Bagaimanakah saya boleh mencari statistik pertandingan untuk peserta lain?
  • Bagaimanakah saya boleh mencari senarai nama peserta?
  • Bolehkah saya menukar nama panggilan pertandingan saya?
  • Bolehkah saya mohon untuk mengeluarkan hadiah jika saya menang?
  • Berapa lamakah saya perlu tunggu untuk menerima hadiah wang tunai?
  • Apakah syarat-syarat dagangan untuk pertandingan?
  • Bagaimanakah saya boleh membuat deposit ke akaun saya?
  • Bilakah dana yang didepositkan akan dikreditkan ke baki saya?
  • Bagaimanakah kadar pertukaran USD/EUR berbeza bergantung kepada kaedah deposit?
  • Adakah dana saya selamat? Adakah akaun anda diasingkan?
  • Saya telah menyerahkan permintaan pengeluaran. Bilakah saya akan menerima dana tersebut?
  • Adakah anda mengenakan sebarang yuran untuk deposit dan pengeluaran?
  • Apakah jumlah maksimum bagi deposit?
  • Berapa kerapkah saya boleh membuat deposit/pengeluaran?
    Kami tidak mengehadkan bilangan permintaan deposit dan pengeluaran. Walau bagaimanapun, bagi mengelakkan kelewatan yang tidak perlu dalam pemprosesan kami menasihati membuat deposit ( atau pengeluaran) dana dibuat dalam satu permohonan dan tidak mengasingkannya.
  • Bolehkah saya menghantar permintaan pengeluaran sekiranya saya mempunyai pesanan/kedudukan terbuka?
  • Mata wang manakah yang boleh digunakan untuk mendeposit ke akaun saya?
  • Di manakah saya boleh menyemak sejarah deposit/pengeluaran saya?
  • Bagaimanakah saya boleh mengeluarkan dana saya?
  • Status permintaan pengeluaran saya masih belum selesai. Apakah maksudnya?
  • Mengapakah pengeluaran saya ditolak?
  • Bolehkah saya membatalkan permintaan pengeluaran?
  • Pengeluaran saya diproses tetapi saya belum menerima dana. Apakah yang patut saya lakukan?
  • Bolehkah saya memindahkan dana antara akaun sebenar saya?
  • Adakah Pemindahan Dalaman segera?
  • Adakah anda mengenakan sebarang caj bagi Pindahan Dalaman?
  • Bolehkah saya menggunakan bonus deposit bagi pindahan dalaman?
  • Siapakah IB?
  • Bagaimana saya boleh membuka akaun rakan kongsi?
  • Apakah komisen IB yang anda tawarkan?
  • Apakah yang dimaksudkan dengan 'Pelanggan aktif'?
  • Apakah ia 'Pesanan sah' dalam program IB?
  • Berapa kerapkah komisen dikredit ke akaun rakan kongsi?
  • Di mana saya boleh mendapatkan bahan-bahan promosi?
  • Bagaimana cara saya boleh memikat pelanggan?
    Anda boleh mempromosi pautan rujukan anda dan kod rujukan anda pada laman web dan forum berkaitan Forex, platform media sosial, atau pun laman web anda sendiri.
  • Apakah ia isyarat perdagangan?
  • Apa itu Autochartist?
  • Bagaimana Autochartist berfungsi?
  • Apakah Laporan Pasaran?
  • Berapa kerapkah anda menghantar laporan?
  • Bagaimana Autochartist boleh memanfaatkan perdagangan saya?
  • Apakah lot hadiah? Bagaimanakah kiraanya?
  • Adakah saya perlu mendapat keuntungan perdagangan untuk menerima lot hadiah?
  • Di manakah saya boleh menyemak lot hadiah saya dan apa yang boleh saya tukarkan dengan lot-lot hadiah yang tersedia?
  • Mengapa saya tidak menerima lot hadiah walaupun saya sedang berdagang?
  • Bolehkah saya mengeluarkan lot hadiah atau menambahnya pada baki akaun saya?
  • Adakah lot hadiah menjejaskan lot bonus deposit saya?
  • Pin diperlukan semasa daftar keluar. Apakah PIN itu?
    Ini PIN sama yang anda gunakan untuk pengeluaran. Anda boleh mendapatkannya dalam e-mel dengan log masuk/nombor akaun yang kami hantar ke alamat e-mel anda apabila anda membuka akaun pertama dengan Octa. Jika anda tidak dapat mengakses e-mel tersebut, anda boleh pulihkan PIN dalam Ruangan Peribadi anda.
  • Apakah alamat yang perlu saya gunakan untuk penghantaran? Bolehkah ia berbeza daripada yang saya nyatakan dalam profil saya?
  • Adakah hadiah dihantar secara percuma?
  • Adakah saya boleh menukar pesanan saya?
  • Bolehkah saya menuntut hadiah yang sama beberapa kali?
  • Berapa lamakah yang diperlukan untuk hadiah saya tiba?
  • Telah lebih dari 2 minggu sejak saya menuntut hadiah saya. Di manakah ia?
  • Adakah saya boleh menjejak pesanan saya?
  • Adakah hadiah Trade and Win percuma?
  • Bolehkah saya berkongsi foto hadiah saya?
  • Bagaimanakah caranya untuk menyertai rafel 25 lot #TradeAndWin?
  • Saya telah menuntut hadiah dan ia kelihatan berbeza. Kenapa?
  • Bagaimanakah saya boleh menyertai Trade and Win?
  • Siapakah yang boleh menyertai Trade and Win?
  • Bolehkah saya menuntut hadiah yang lebih baik jika saya mencapai status yang lebih tinggi dalam Program Status?
  • Bagaimana pengumpulan lot hadiah yang lebih cepat dalam Trade & Win berfungsi?
  • Bagaimanakah saya boleh memilih Master Trader untuk menyalin?
  • Bagaimana saya menyalin daripada Master Trader?
  • Apakah komisen untuk menyalin?
  • Bagaimanakah saya boleh berhenti menyalin Master Trader?
  • Bagaimanakah saya boleh mengeluarkan keuntungan saya?
  • Bolehkah saya berhenti menyalin pakar?
  • Bagaimana saya boleh menjadi seorang Master trader?
  • Bagaimana saya melaraskan jumlah komisen saya caj Panyalin saya?
  • Bilakah saya akan menerima komisen daripada Penyalin saya?
  • Bilakah komisen dicaj kepada Penyalin saya?
  • Bagaimana saya menerima komisen?
  • Berapa yang perlu saya bayar untuk menggunakan perkhidmatan?
  • Bagaimanakah komisen Master Trader dikira?
  • Mengapa saya perlu mendaftar dalam program status?
  • Faedah yang manakah boleh saya terima daripada setiap status?
  • Bagaimanakah saya mencapai status yang lebih tinggi?
  • Adakah saya perlu membayar untuk mendaftar dalam program status?
  • Berapa lamakah masa yang diambil untuk status pengguna saya berubah selepas mendepositkan jumlah tertentu?
  • Adakah program status membenarkan saya membuat deposit dan pengeluaran segera?
  • Apakah instrumen dalam kumpulan Forex lanjutan?
  • Adakah saya akan kehilangan status saya jika baki keseluruhan saya kurang daripada ambang tertentu?
    Itu bergantung pada status anda, amaun baki anda jatuh dan sama ada baki anda dipengaruhi oleh perdagangan atau pengeluaran.
    Gangsa tidak boleh diturunkan taraf.
    Perak boleh diturunkan taraf kepada Gangsa:
    • dengan serta-merta jika baki anda jatuh di bawah 800 USD selepas pengeluaran atau pemindahan dalaman
    • dalam tempoh 30 hari jika baki anda jatuh di bawah 800 USD disebabkan oleh aktiviti dagangan anda.

    Emas boleh diturunkan taraf ke Perak atau malah Gangsa:
    • dengan serta-merta jika baki anda jatuh di bawah 2,000 USD selepas pengeluaran atau pemindahan dalaman
    • dalam 30 hari jika baki anda jatuh di bawah 2,000 USD disebabkan oleh aktiviti dagangan anda.
    Platinum boleh diturunkan taraf ke Emas atau malah status yang lebih rendah:
    • dengan serta-merta jika baki anda jatuh di bawah 10,000 USD selepas pengeluaran atau pemindahan dalaman
    • dalam 30 hari jika baki anda jatuh di bawah 10,000 USD disebabkan oleh aktiviti dagangan anda.
  • Adakah skop hadiah dalam Berdagang dan Menang bergantung pada status saya?
  • Apakah acara VIP?
  • Bagaimanakah pengumpulan lot hadiah yang lebih cepat dalam Trade and Win berfungsi?
  • Bagaimanakah pengurangan spread berfungsi?
  • Apakah itu dagangan syer?
  • Bagaimanakah saya boleh mula berdagang syer?
  • Berapa banyak syer yang boleh saya dagangkan?
  • Apakah komisen untuk berdagang syer?
  • Apakah yang boleh saya lakukan dengan syer yang saya laburkan?
  • Bolehkah saya menggunakan leveraj semasa berdagang syer?